Una cadena de moda con más de 200 tiendas implementó un chatbot con IA conversacional y análisis predictivo, logrando: Reducción del 65% en costos operativos de atención al cliente. Incremento del 35% en conversiones de ventas online. Resolución del 80% de consultas sin intervención humana. Disminución del tiempo de respuesta de 10 minutos a menos de 1 minuto.